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E-commerce Alpha International : X-tend
Alpha International a mis au point une série de services électroniques pour ses clients qui peuvent être utilisés pour affiner et rationaliser davantage les différents processus au sein de votre gestion d’entreprise.
Nous avons regroupé ces services sous une seule et même dénomination : X-tend. Ce programme réunit les différents modules d’e-commerce (commerce électronique) et e-procurement (approvisionnement électronique) dans un seul et même pack. X-tend offre par exemple la possibilité de régler tous les stades du processus de commande de manière entièrement automatisée et sans souci.
Par ailleurs, X-tend offre également la possibilité d’étendre et d’optimiser davantage votre canal de vente en ligne.
E-commerce
En tant que spécialiste de la vente de consommables électroniques, nous disposons d’une Content Management Team à votre service qui s’occupe continuellement d’enrichir les numéros de pièces des fournisseurs, en ajoutant notamment des informations détaillées sur le produit et des illustrations. Nous pouvons vous proposer ce contenu afin que votre boutique en ligne soit quotidiennement mise à jour avec les informations les plus récentes. Le productfeed vous est envoyé chaque jour et peut, si vous le souhaitez, être rafraîchi toutes les heures avec les états de stock les plus récents. Ainsi, vous n’avez plus à vous en soucier !Il est également possible que vous receviez ce contenu détaillé via notre supply selector. Ce service Web a la même fonction que le productfeed, à cette différence près que vous pouvez régler vos propres filtres directement en ligne et grouper des informations. Au niveau du supply selector, les modifications de produit sont directement visibles.
D’autre part, Alpha International vous offre également la possibilité de télécharger via le site Web un catalogue gratuit dans lequel vous déterminez personnellement quelles informations doivent figurer, comme le stock et le prix. Vous pouvez indiquer vous-même via le menu de sélection en ligne avec quelle fréquence vous souhaitez recevoir le catalogue et dans quel format.
E-procurement
Le processus des achats est non seulement l’élément le plus gourmand en termes de temps dans l’ensemble du processus d’entreprise, mais il est également un des éléments les plus sensibles aux erreurs. Le risque d’erreurs et donc de temps de rétablissement précieux et de frais connexes élevés atteint des sommets durant le processus de commande et de facturation.
La solution d’E-procurement (approvisionnement électronique) de X-trend est un processus entièrement automatisé et standardisé. Elle commence avec votre première demande concernant le prix et la disponibilité de nos produits qui sont visibles en ligne ou directement dans votre système ERP. Ensuite, vous pouvez passer votre E-order (commande électronique) via notre boutique en ligne ou via une connexion EDI standard chez Alpha International, après quoi vous recevez une confirmation de réception. Vous pouvez suivre le statut de votre commande durant tout le processus (de la réception à l’expédition) via notre site Web. Dès que l’envoi a été expédié, vous recevez (une fiche de colisage) la facture de façon entièrement électronique pour son traitement ultérieur au sein de votre organisation.
Donc : un travail efficace et une économie de coûts !
Vous souhaitez utiliser les services offerts par Alpha International, ou vous avez besoin de plus d'informations concernant les différentes possibilités X-tend ? Dans ce cas, veuillez contacter votre gestionnaire de compte.