|
Wat is e-ordering? E-ordering is ontwikkeld om de bestaande communicatie-stromen rondom bestellingen te optimaliseren. Het traditionele bestelproces gaat gepaard met een grote interne en externe papierstroom rondom orders, orderrespons, pakbonnen en facturen. Dankzij het e-orderingproces wordt deze interne en externe papierstroom voortaan vervangen door elektronische documenten.
Wat houdt e-ordering in de praktijk in? Alpha International biedt u twee mogelijke manieren van e-ordering aan: 1. U bestelt uw producten via de webshop van de Alpha International website of 2. U voert uw order eenvoudig in uw eigen systeem o.v.v. uw artikelnummers in, en via een directe koppeling wordt uw order vervolgens direct naar Alpha International gestuurd.
Wat betekent dit voor u? Dankzij de e-orderingmogelijkheden die Alpha International u biedt, kunt u veel tijd besparen in het bestelproces: u geeft uw bestelling via één van bovenstaande wegen aan ons door en u heeft er vervolgens geen omkijken meer naar!
Het e-orderingproces levert uw verkoopteam van Alpha International bovendien een aanzienlijke tijdsbesparing op: hoe minder tijd wij hoeven te besteden aan de handmatige invoer van uw orders, des te meer tijd hebben wij beschikbaar voor het invullen van uw persoonlijke wensen en behoeften!
De voordelen van e-ordering op een rijtje:
-
Tijdwinst:
Een sneller en efficiënter proces Uw orders sneller verwerkt
-
Gemak:
Digitale terugkoppeling Foutenvermindering Blijvende orderregistratie
Wij bieden u deze dienst bovendien volledig kosteloos aan. Alpha International investeert namelijk graag in een optimaal gestroomlijnde samenwerking, zodat wij samen kunnen profiteren van de voordelen die e-ordering oplevert!
|
Hoe werkt e-ordering?
1. Via de website Wanneer u uw bestelling via onze webshop plaatst, is het proces zeer eenvoudig. U voert eenvoudigweg uw bestellingen in, voegt eventueel een afwijkend verzendadres toe wanneer u gebruik wilt maken van een drop shipment en klikt op ’bestelling plaatsen’. Zodra uw account manager uw order verwerkt heeft, ontvangt u van hem of haar een digitale orderbevestiging en is uw bestelling afgerond.
2. Via een XML-koppeling Wanneer u per maand ten minste 50 orderregels aan bestellingen bij ons plaatst, kunt u ook gebruik maken van een XML-koppeling. Daarbij wordt uw bestelling in een XML-bestand gezet, en dit XML-document wordt per e-mail met ons uitgewisseld. Ook de hieropvolgende orderbevestiging, pakbon en factuur worden dan volledig digitaal verstuurd.
Indien u meer wilt weten over de opmaak van XML-bestanden kunt u hier de technische documentatie over de XML-koppeling vinden.
De XML-koppeling is in vier eenvoudige stappen te realiseren:
- Download de technische documentatie ;
- Creëer de XML-bestanden;
- Valideer de XML-bestanden met de XML-validator op de website van Alpha International;
- Neem contact op met uw account manager zodat wij uw eerste e-order kunnen begeleide.
Wilt u gebruik maken van de e-ordering diensten die Alpha International aanbiedt, maar loopt u tegen praktische vragen of problemen aan? Neemt u dan contact op met , en hij of zij zal graag samen met u bekijken wat wij voor u kunnen betekenen.
|